De afgelopen maanden zijn er drie externe audits bij Jayda CC uitgevoerd. De jaarlijkse audit in het kader van de ISO-certificering, een audit door de toezichthouder GGDrU op verzoek van de regio Lekstroom – die ieder jaar een aantal gecontracteerde zorgorganisaties laat toetsen – en een onaangekondigde audit door de arbeidsinspectie.
Uit de audits is gebleken dat Jayda CC op alle getoetste onderdelen/kwaliteitsnormen voldoet. Een resultaat waar Jayda CC erg blij mee is. “Het is fijn dat kwaliteit van zorg waar we als organisatie voor willen staan in de praktijk getoetst en akkoord bevonden is” aldus directeur Monique Verloop. Ik ben er trots op dat we dit met elkaar hebben weten te bewerkstelligen vervolgt Monique. “Lof en waardering voor al onze medewerkers die hier zorg voor hebben gedragen”.
Ondanks dat Jayda CC met vlag en wimpel door de drie audits is gekomen gaat de spreekwoordelijke vlag nog niet uit. “Natuurlijk gaan we hier met elkaar bij stil staan en dit succes vieren. Maar als lerende organisatie kunnen en willen wij ons nog verder verbeteren. Daar gaan we gesterkt door deze mooie resultaten met een kwaliteitsteam mee aan de slag. Altijd met hart en ziel voor de cliënt en met oog en waardering voor onze medewerkers” sluit Monique af.
Jayda CC geeft ambulante begeleiding aan jongeren en volwassenen in de provincie Utrecht en een klein gedeelte van Gelderland. De organisatie besteedt veel aandacht aan het maken van een goede match tussen hulpvrager en hulpverlener. Uniek in deze tijd is dat de toegankelijke organisatie – vernoemd naar de jade edelsteen – geen wachtlijsten en wachttijden heeft.